辉和全域感知设备AI诊断运维中枢

辉和全域感知设备AI诊断运维中枢：“跨部门（跨品牌）”+“无协议”开启运维管理新时代

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辉和全域感知设备AI诊断运维中枢是融合物联网感知技术、人工智能算法与运维管理体系的智能化方案，通过对设备全生命周期数据的实时采集、分析与预测，实现设备故障的精准诊断、运维策略的智能优化，最终提升系统可靠性与运维效率。

核心功能与应用场景

1.多维度故障诊断

断电诊断:数字供电终端实时监测电压电流，连续30秒检测到0V电压即判定设备断电，同步触发供电线路防雷状态检测保障设备安全。

断网诊断:智能监测主机周期性Ping探测IP设备，连续5次未响应即判定断网，自动排查链路层(交换机端口)与网络层(路由表)故障，提升定位效率。

断路诊断:结合开关量传感器(温湿度/烟感)及网络数据，若供电正常但IP不通且物理链路断开,则精准判定线路断路

2.智能运维派单系统

分级派单:

*一级故障(核心设备断电/断网):5分钟内派单至运维主管，附带应急预案(如备用电源切换)，确保快速响应。

*二级故障(终端设备断路/单设备断网):15分钟内派单至区域运维人员，同步推送历史维修案例(如交换机端口故障解

决方案)。

跨部门协同:通过资产标签和故障AI诊断(如“机电类” “网络类”)自动区分责任部门自动派单给相关运维人员，无须中转，避免重复派单或职责不清。

3.运维知识库与资产管理

知识库积累:故障处理后自动提取派单内容、处理步骤及结果，生成结构化运维手册，支持关键词检索(如“路由器型号断电”)，助力知识传承。

资产可视化管理:导入设备台账(名称/位置/保修期限等)生成网络拓扑图，点击设备图标可查看实时状态及历史故障记司提升管理效率。

适用场景:各行业组网设备及机电设备的综合运维管理。

技术优势和行业价值

维度	传统运维模式	AI 诊断运维管理模式
故障发现	人工巡检或定期检测，滞后性强	实时监测 + AI 预测，提前发现潜在故障
诊断效率	依赖专家经验，耗时耗力	自动化分析，分钟级定位故障根因
维护成本	过度维护(定期更换部件)或维护不足	按需维护，减少备件浪费与停机损失
数据利用	碎片化数据，无法形成洞察	全域数据融合，构建设备知识图谱
决策支持	经验驱动，主观性强	数据驱动，AI 辅助智能决策

平台展示

辉和全域感知设备AI诊断运维中枢通过“全面感知 +智能分析 +闭环管理”，推动运维模式'被动响应”向“主动预测”升级，核心价值在于提升设备可靠性、降低运维成本、释放数据从资产价值。企业实施时需结合自身设备规模、数字化基础，分阶段部署传感器网络、数据中台与AI算法，逐步构建智能化运维体系。

场景讲解：

场景A:全域感知AI诊断运维管理（机电设备）

对所有想监管的机电设备进行全域感知AI诊断运维管理，解决所有厂家机电设备功率大小不一、无通讯协议管理等问题出现设备断电、断路、运行健康异常全域感知AI诊断运维管理综合运维精准派单，断电AI诊断自动派单给电;新路、运行健康异常AI诊断自动派单给厂家售后人员

价值:增加设备在线率，减少运维成本，做到真正降本增效，(平台AI配置:设备预警值、告警值、故障值、健康值等，并可运维解决方案知识库配置，降低运维人员的专业度，提升运维效率。)

全域感知AI诊断运维系统配置

序号	名称	参数
1	辉和全域态势感知	手机微信端、PC端实时查看网络设备前端供电通断状态和 IP 通断状态;可分人、分级、分时发布
2	辉和数智能诊断及运维中枢	数据分类，精准诊断网络设备是断电、断网、断路问题，支持运维配置;断电、断网、设备断路自动派单给相应的运维人员，派单内容可以根据运维内容及经验编写，形成完善的智能运维派系统;如网络设备死机也可通过配置实现自动供电重启功能等。并支持 IP 资产数据导入、导出管理。
3	机电数字供电一体设备	1、额定工作电压:AC230V/400V 2、额定工作电流:10A~125A 可调(可选配电大功率650A) 3、雷电脉冲保护电流:150KA(可选配10KA~150KA) 4、电气保护:漏电、过压、欠压、线温、过流、过载 5、无线传输模式(单选):4G/NB-I0T 6、维护方式:扫描设备电子维码标签扫描连接服务系统。 7、监测内容:雷电脉冲防护状态、防护寿命,通断电、开关状态,电压、电流、功率、电量、线温、漏电电流等。 8、告警模式(实配):电脑屏显语音、微信、短信、声光。 9、查询:电脑/手机微信查询、GIS地图在线综合管理展示，设备现场安装上传图片查询管理，智能生成诊断报告查询功能，查询的项目信息不能与本项目无关。 10、可扩展(可选项):雷电脉冲预警保护控制、设备故障诊断、能耗节能策略控制。 11、数据灾备:云端灾备

场景B:全域感知AI诊断运维管理（组网设备）

对所有想监管的组网设备进行断电、断网、断路全域感知AI诊断运维管理，解决网络中心、机电中心、厂家售后的综合运维精准派单，断电AI诊断自动派单给电;断网AI诊断自动派单给网络运维人员;断路AI诊断自动派单给厂家售后人员。

全域感知AI诊断运维系统配置

序号	名称	参数
1	数字供电终端	监测网络设备供电通断，无需备用电源，具备用电设备安全管理(含网络设备的电源和网络线路防雷防护及监测)配置;自带电压、电流、能耗监测和分析;支持远程手动、定时通断电控制:自带4G组网通讯，具备扩展接入1路485、2路开关量(温湿度、烟感等传感器)数据
2	机架式教字供电终端	监测网络设备供电通断，无需备用电源，具备用电设备安全管理(含网络设备的电源和网络线路防雷防护及监测)配置;自带电压、电流、能耗监测和分析;支持6路监测管理，支持远程手动、定时通断电控制;自带4G组网通讯，具备扩展接入1路485、2路开关量(温湿度、烟感等传感器)数据
3	智能监测网络设备主机	支持500个IP设备的监测网络PP通断，自带国密5加密保护
4	辉和全域态势感知	手机微信端、PC端实时查看网络设备前端供电通断状态和P通断状态:可分人、分级、分时发布
5	辉和数智能诊断及运维中枢	数据分类，精准诊断网络设备是断电、断网、断路问题，支持运维配置:断电、断网、设备断路自动派单给相应的运维人员，派单内容可以根据运维内容及经验编写，形成完善的智能运维派系统:如网络设备死机也可通过配置实现自动供电重启功能等。并支持IP资产数据导入、导出管理。

辉和全域感知设备AI诊断运维中枢